まだスマレジを検討段階の人にとっては
スマレジの資料請求して営業電話が頻繁だったら嫌だなぁ
と思うことは当然かもしれません。
資料請求は無料だけど、その後の営業電話がガンガンかかってきたら、スマレジどころかPOSレジ導入自体が嫌になりますよね。
ですが基本的には・・・
最初に電話がかかってくるだけ
あとはメールがちょこちょこ来るだけ。
電話は一回だけってことは無いですが、そんなに頻繁にはかかってきません（経験談）。
そもそも店舗が相手のビジネスなので、店舗経営者が忙しいのはスマレジも分かってます。
電話をかける時間も、飲食店ならランチ時やディナーの繁忙期、美容院なら忙しい10時～15時頃は避けてくれるぐらいの配慮をしてくれます。
上場企業だからコンプライアンスも重視しています。
メールもうざけりゃ配信停止に出来るので、安心して資料請求してみてください。
＼営業電話はうざくない／
スマレジの営業電話はしつこい？
スマレジ営業の実態：電話営業や訪問営業の有無
スマレジでは、現在以下のような営業体制を取っています。
主な営業スタイル：
- インサイドセールス（電話・メールでの初期対応）
- フィールドセールス（ショールームでの商談）
- オンライン商談
- 訪問営業（必要に応じて）
スマレジは「飛び込み営業をやめて、インサイドセールスという新しい営業スタイルを採用している」と公式で発表しており、従来の押し売り型の営業からは脱却を図っています。
ネット上の口コミや評判
実際のユーザーからは以下のような声が寄せられています：
営業に関するポジティブな口コミ：
「営業の方が丁寧に説明してくれて、導入までスムーズだった」 「しつこい勧誘はなく、こちらのペースで検討できた」 「ショールームでの体験が分かりやすくて良かった」
営業に関するネガティブな口コミ：
「資料請求後の電話がやや頻繁だった」 「断ったつもりだったが再度連絡があった」 「営業担当によって対応の質にばらつきがある」
「しつこい」と感じる人の傾向とは？
営業を「しつこい」と感じる人には以下のような傾向があります：
- 明確に断る意思を伝えていない人
- 「検討します」「また今度」といった曖昧な返答
- 初回の電話で詳しい話を聞いてしまった人
- 営業側が「関心がある」と判断するケース
- 資料請求時に詳細な情報を入力した人
- 導入時期や予算などを具体的に記載した場合
- 業界・規模的にターゲット層に該当する人
- 小売・飲食業で従業員10名以上の店舗など
スマレジからの営業を断る方法と注意点
スマレジからの連絡を止めたいときの対処法
営業連絡を止めたい場合は、以下の方法が有効です：
- 明確な意思表示
- 「導入の予定はありません」とはっきり伝える
- メールでの連絡停止依頼
- support@smaregi.jpに連絡停止の旨を送信
- 電話番号の登録解除
- カスタマーサポートに電話番号の削除を依頼
電話対応での断り方（例文付き）
営業電話を受けた際の効果的な断り方をご紹介します：
例文1：導入予定がない場合 「お忙しい中恐れ入ります。現在POSシステムの導入予定はございませんので、今後のご連絡はお控えいただけますでしょうか。」
例文2：他社で決定済みの場合 「ありがとうございます。POSシステムについては既に他社での導入が決定しておりますので、今後のご案内は不要です。」
例文3：検討段階でない場合 「現時点では検討段階にございません。導入を検討する際はこちらからご連絡いたしますので、営業のお電話はご遠慮ください。」
メール・資料請求からの流れと止め方
資料請求後の一般的な流れ：
- 資料送付（即日〜3営業日）
- 初回フォロー電話（1週間以内）
- 定期的なフォローアップ（月1〜2回程度）
連絡を止める方法：
- 初回電話時に明確に断る
- メールでの連絡停止依頼
- 問い合わせフォームから配信停止申請
断ったら不利になる？導入の有無に影響する？
結論：全く問題ありません
- スマレジは上場企業であり、コンプライアンスを重視
- 断った顧客への不利益な扱いは行わない
- 将来的に導入を検討する際も通常通り対応
＼合わないと思えば断ればOK／
スマレジの営業スタイルは他社とどう違う？
他社POS（Airレジ、Squareなど）との営業スタイル比較
| POS会社 | 営業スタイル | 電話営業 | 訪問営業 | ショールーム |
|---|---|---|---|---|
| スマレジ | インサイド+フィールド | あり（初期のみ） | 必要時のみ | 全国4拠点 |
| Airレジ | セルフサービス重視 | なし | なし | なし |
| Square | オンライン中心 | 限定的 | なし | 一部地域 |
| ユビレジ | 代理店経由 | 代理店による | 代理店による | 代理店店舗 |
| POS+ | 直販+代理店 | あり | あり | あり |
「営業がしつこくないPOS」を探している人に向けた比較
営業の少ないPOSシステムをお探しの方には以下がおすすめ：
1. Airレジ（リクルート）
- 完全セルフサービス
- 営業電話は基本的になし
- サポートは問い合わせベース
2. Square（スクエア）
- オンライン申込み中心
- 電話営業は限定的
- チャットサポート中心
3. STORES レジ
- セルフサービス型
- 営業電話はほとんどなし
- オンラインサポート中心
実際にスマレジを導入した人のリアルな声
導入決定までの流れ
Aさん（飲食店経営）の場合： 「資料請求→電話でのヒアリング→ショールーム見学→1週間検討→導入決定。営業の方は押し付けがましくなく、こちらの質問に丁寧に答えてくれました。」
Bさん（小売店経営）の場合： 「オンライン商談から始まり、実際の店舗で実機デモ。機能や費用について詳しく説明してもらい、2週間で導入を決めました。」
営業の対応が良かった例・悪かった例
良かった例：
- 「業界の知識が豊富で、具体的な活用方法を提案してくれた」
- 「導入後のサポートも含めて長期的な視点でアドバイスをもらえた」
- 「他社との比較も客観的に説明してくれた」
悪かった例：
- 「営業担当者によって知識レベルに差があった」
- 「初回電話が少し長すぎると感じた」
- 「フォローアップの頻度がやや多いと感じた」
営業がしっかりしてて助かった…というポジティブな声も
実際には営業対応を評価する声も多数：
「初めてのPOS導入で不安でしたが、営業の方が親身になって相談に乗ってくれました。おかげで最適なプランを選べました。」
「他社と比較する中で、スマレジの営業が一番詳しく説明してくれたので決めました。導入後のフォローも手厚くて満足しています。」
＼あなたの店舗も導入しましょう！／
「営業が嫌だ」だけでスマレジを候補から外すのは早い
スマレジの実際の導入メリット
スマレジには営業面以外に多くのメリットがあります：
機能面のメリット：
- 基本機能が無料で利用可能
- 豊富な連携アプリ（100種類以上）
- 直感的で使いやすいインターフェース
- 充実した分析機能
サポート面のメリット：
- 365日電話サポート（有料プラン）
- 豊富なヘルプページ
- 定期的な機能アップデート
- 導入時の設定サポート
営業の印象だけで判断するともったいない理由
- 機能とコストパフォーマンスが優秀
- 月額0円から利用可能
- 高機能ながら操作が簡単
- 導入実績が豊富
- 12万店舗以上の導入実績
- 業界問わず幅広い業種で利用
- 将来性がある
- 継続的な機能改善
- 新技術への対応が早い
マジで営業が嫌ならオンライン相談を受けてみる
スマレジにはオンライン相談の窓口があります。
資料請求 → 電話営業という流れが嫌なら、いきなりオンライン相談を受けて、詳しく説明を受けた上に断ればそれ以上の営業はありません。
「やっぱウチには合わなさそうです」
と言ってしまえば、それ以上の連絡は来ません。
そう言っておいて、じっくり導入するかどうするか、検討するのがいいかもしれませんね。
スマレジ営業に関するよくある質問（FAQ）
Q. なんで営業電話がかかってくるの？
A. 主に以下の場合に営業電話がかかってきます：
- 資料請求やお問い合わせをした場合
- 展示会で名刺交換をした場合
- ウェビナーに参加した場合
- 他社からの紹介があった場合
スマレジでは見込み顧客への適切なフォローアップとして電話営業を行っています。
Q. 導入しないと伝えたらもう連絡は来ない？
A. 基本的には連絡は来なくなります。
ただし、以下の点にご注意ください：
- 曖昧な断り方では再度連絡が来る可能性がある
- 明確に「導入予定なし」「連絡不要」と伝える
- 必要に応じてメールでの連絡停止依頼を行う
Q. 店舗が小さいと営業は来ないって本当？
A. 店舗規模に関係なく営業は行われます。
スマレジは小規模店舗から大規模チェーン店まで幅広く対応しており、店舗規模による営業の有無の差はありません。
むしろ小規模店舗こそPOS導入のメリットが大きいため、積極的に営業を行っているケースが多いです。
まとめ
スマレジの営業について調査した結果、以下のことが分かりました：
営業の実態について：
- 従来の押し売り型営業からインサイドセールス中心にシフト
- しつこいという声もあるが、多くは対応を評価する声
- 明確に断れば連絡は止まる
営業を断りたい場合：
- はっきりと意思表示をする
- メールや電話で連絡停止を依頼する
- 曖昧な返答は避ける
検討のポイント：
- 営業の印象だけで判断するのはもったいない
- 機能やコストパフォーマンスを総合的に評価する
- 営業なしでも導入相談は可能
スマレジは機能面では優秀なPOSシステムです。
営業が気になる方は、まずはオンライン相談や資料での検討から始めてみることをおすすめします。
最終的には、営業スタイルよりも自店舗のニーズに合うかどうかを重視して選択することが重要です。
＼スマレジについて詳しくは／
